Comprender el uso de la IA
Entender cómo funcionan las herramientas con IA de Canva te ayudará a sacar el máximo partido a tu cuota mensual de IA y a diseñar con confianza. Las herramientas con IA de Canva funcionan de dos formas, según cómo estén incluidas en tu plan:
- Herramientas de diseño con IA: Algunas herramientas con IA, como Traductor y Escritura Mágica, se pueden usar ampliamente y no cuentan para tu cuota mensual de IA. Esto incluye todas las herramientas de «IA estándar» en los planes de pago (excepto Pro Lite). En Canva Gratis y Pro Lite, las herramientas de IA estándar sí consumen cuota mensual de IA.
- Herramientas con IA que comparten una cuota de IA: Consumen una cuota mensual compartida que varía según el plan y se restablece cada mes:
- Herramientas de IA estándar (en Canva Gratis y Pro Lite)
- Herramientas de IA premium
- Herramientas de IA Ultra
Tu cuota mensual de IA determina cuánto puedes usar las herramientas con IA cada mes. Los planes superiores incluyen una cuota de IA mayor. A continuación, encontrarás más información sobre cada tipo de herramienta con IA y la cuota de uso de IA que incluye tu plan.
Restablecer asignación
- Si tienes una suscripción de pago o de Canva para ONG, tu asignación de IA se restablece en la fecha de facturación. Si tienes un plan anual, este se restablecerá mensualmente en tu fecha de facturación. Por ejemplo, si tu fecha de renovación anual es el 14 de diciembre, tu asignación de IA se restablecerá el 14 de cada mes.
- Si tienes una suscripción gratuita a Canva, tu asignación de IA se restablece a las 12:00 a. m. UTC del primer día de cada mes.
- Si tienes un plan diario o semanal, tu asignación mensual de IA se prorratea y se restablece en la fecha de facturación.
¿Qué son las herramientas de diseño con IA?
Algunas de las herramientas con IA más populares de Canva, como Traductor y Escritura Mágica, se pueden usar ampliamente* y no cuentan para tu cuota mensual de IA. Esto incluye todas las herramientas de «IA estándar» en los planes de pago (excepto Pro Lite). En Canva Gratis y Pro Lite, las herramientas de IA estándar sí consumen cuota mensual de IA. Entre ellas, se incluyen herramientas como:
- Canva IA (texto)
- Escritura Mágica
- Animaciones de foto y vídeo
- Voz con IA
- Herramientas de aprendizaje automático en el dispositivo de Affinity
¿Qué son las herramientas de IA estándar?
En los planes de pago, las herramientas de IA estándar no cuentan para tu cuota de IA compartida*. En Canva Gratis y Pro Lite, las herramientas de IA estándar forman parte de la cuota compartida y consumen menos. Las herramientas de IA estándar incluyen:
- Optimizador
- Fórmulas Mágicas
Las herramientas de IA premium forman parte de tu cuota de IA compartida. Las herramientas con IA de este nivel son más avanzadas y consumen más cuota de IA para generar imágenes, vídeos, contenido interactivo y diseños, entre otras cosas. Las herramientas de IA premium incluyen:
- Capas Mágicas
- Generar un diseño con Canva IA
- Crear una imagen con Canva IA
- Crear experiencias interactivas con Canva Code
- Generar elementos con Canva IA (formas, elementos 3D, gráficos, formularios y mucho más)
- Generador de música y efectos de sonido
- Generador de formularios
- Herramientas de IA premium en Affinity, como Relleno generativo, Expandir, Editar, Generar imágenes y vectores. Las herramientas de IA premium de Affinity no están disponibles para las cuentas de Canva Gratis.
¿Qué son las herramientas de IA Ultra?
Las herramientas de IA Ultra forman parte de tu cuota de IA compartida. Las herramientas con IA de este nivel utilizan los modelos de IA más avanzados y consumen la mayor cantidad de cuota de IA. Las herramientas de IA Ultra incluyen:
- Diseño conversacional con Canva IA 2.0
- Crear un clip de vídeo con Canva IA
Las herramientas de IA premium y Ultra están disponibles con:
- Canva Pro
- Canva Equipos
- Canva Business
- Canva Enterprise
- Canva ONG
Consulta la tabla comparativa de planes en nuestra página de precios para obtener todos los detalles.
¿Qué herramientas con IA tengo disponibles?
La disponibilidad de las herramientas con IA depende de tu plan. También puedes usar tu cuota de IA compartida con las funciones con IA disponibles en Affinity. Consulta la tabla comparativa de planes en nuestra página de precios para obtener todos los detalles.
¿Cuánto puedo usar la IA con mi plan?
La cantidad de tu cuota de IA compartida y tu nivel de acceso a cada tipo de herramienta con IA (estándar, premium o Ultra) dependen de tu plan.
Todas las herramientas con IA comparten la misma cuota de IA. Los intervalos que se indican a continuación muestran lo que puedes hacer si:
- Solo usas un tipo de herramienta con IA (estándar, premium o Ultra, sin combinarlas) y
- Tu descripción o tarea es sencilla y
- Usas la herramienta con IA que menos recursos consume dentro de su categoría
Si usas herramientas con IA y descripciones más avanzadas con frecuencia, lo habitual es que tu uso real se sitúe en la parte baja de los intervalos estimados.
Para ver ejemplos de qué herramientas con IA usan más o menos potencia de IA: IA Estándar, Premium y Ultra, lee ¿Cómo funciona mi cuota de IA? más abajo.
Para obtener más información sobre cómo Canva 2.0 usa tu asignación de IA, consulta ¿Cómo usa Canva 2.0 mi asignación de IA? a continuación.
Acceso a la cuota de IA
- Canva Gratis y Pro Lite: hasta 20 usos de herramientas de IA estándar O de herramientas de IA premium. Sin acceso a herramientas de IA Ultra ni a herramientas de IA premium de Affinity.
- Canva Pro/Equipos/ONG: las herramientas de IA estándar no consumen cuota de IA* en ninguno de los planes de pago. Cuota: hasta 200 usos de herramientas de IA premium O hasta 20 usos de herramientas de IA Ultra
- Prueba de Canva Pro: hasta 20 usos de herramientas de IA estándar O de herramientas de IA premium. Sin acceso a herramientas de IA Ultra ni a herramientas de IA premium de Affinity.
- Canva Business: usa las herramientas de IA estándar tanto como quieras*. Cuota: hasta 400 usos de herramientas de IA premium O hasta 40 usos de herramientas de IA Ultra
- Prueba de Canva Business: hasta 20 usos de herramientas de IA estándar O de herramientas de IA premium. Sin acceso a herramientas de IA Ultra ni a herramientas de IA premium de Affinity.
- Canva Enterprise: usa las herramientas de IA estándar tanto como quieras*. Cuota: hasta 400 usos de herramientas de IA premium O hasta 40 usos de herramientas de IA Ultra
- Canva Educación: usa las herramientas de IA estándar tanto como quieras*. Cuota: hasta 200 usos de herramientas de IA premium O hasta 20 usos de herramientas de IA Ultra
En Canva Equipos, Business, ONG, Educación y Enterprise, cada integrante tiene su propia cuota. Las cuotas no se comparten ni se acumulan entre las personas del equipo o la organización.
¿Cómo funciona mi cuota de IA?
Tus herramientas con IA comparten una única cuota mensual, aunque algunas consumen más que otras. La complejidad de tu descripción o tarea también influye en la cantidad de cuota de IA que se utiliza. Los intervalos indicados anteriormente son estimaciones. Las descripciones y tareas más complejas consumen más cuota mensual de IA, por lo que el número de usos disponibles puede variar.
- Herramientas de IA estándar: Fórmulas Mágicas puede consumir menos cuota de IA que Escritura Mágica para SEO
- Herramientas de IA premium: Clon de estilo puede consumir menos cuota de IA que crear contenido interactivo con Canva Code
- Herramientas de IA Ultra: Generar e iterar diseños de varias páginas mediante una conversación con Canva IA 2.0 consume más cuota de IA que usar texto a imagen
Para sacar el máximo partido a tu cuota mensual con las herramientas con IA más populares de Canva, consulta nuestros consejos para crear descripciones para la IA.
¿Cómo consume Canva IA 2.0 mi cuota de IA?
Canva IA 2.0 funciona como un colaborador de diseño conversacional que puede realizar de forma autónoma varias acciones de edición y diseño a partir de tus indicaciones. Por eso, consume más recursos de IA que las funciones que utilizan una sola descripción.
Canva IA 2.0 utiliza tu cuota de IA compartida. La cantidad consumida depende de la tarea. El consumo puede ser mayor según:
- Los diseños que incluyas: Si incluyes diseños en una tarea, los archivos más grandes consumen más cuota de IA. Por ejemplo, una presentación de 40 diapositivas consumirá más que una de 5.
- La complejidad de la tarea: Las tareas más complejas requieren más pasos, lo que aumenta el consumo de cuota de IA.
- Las herramientas utilizadas: Las tareas que utilizan varias herramientas con IA consumen más cuota que las que utilizan menos herramientas.
- Los modelos utilizados: Las tareas más complejas o los resultados de mayor calidad pueden utilizar modelos de IA más avanzados que las tareas más sencillas. Cuanto más potente sea la herramienta con IA, más cuota de IA consumirá.
Para sacar el máximo partido a Canva 2.0 y aprovechar al máximo tu cuota de IA, consulta nuestros consejos para crear descripciones para la IA.
¿Cómo puedo consultar mi cuota de IA?
Quick tip
Puedes consultar el rastreador de uso de IA en cualquier momento desde la página Facturación en Configuración.
Cómo hacer un seguimiento de la cuota de uso de la IA
- Selecciona el icono de tu perfil en la página de inicio.
- Selecciona Configuración.
- Selecciona Facturación.
- En el uso de IA, puedes ver tu uso de IA y el saldo restante.
Nota: Tu asignación mensual de IA de Canva solo cubre las propias herramientas con IA de Canva. Si una app de terceros indica que te has quedado sin créditos, tendrías que revisar la configuración de esa app o contactar con su equipo de Ayuda.
¿Qué ocurre cuando llego al límite?
Canva te avisará cuando te acerques al límite de tu cuota y cuando lo alcances para las herramientas de IA estándar, premium y Ultra. Para saber cómo aumentar tu cuota de IA, consulta la sección ¿Cómo consigo más acceso a la IA? que aparece a continuación.
Notificaciones sobre la cuota de IA
Cuando te acerques al límite de tu cuota de IA, recibirás una notificación en Canva para que puedas planificarte.
Pausas en el uso de las funciones con IA
En los planes de pago, no se interrumpe el uso de las herramientas de IA estándar, ya que no consumen tu cuota mensual de IA*. En Canva Gratis, si alcanzas el límite, se producirán breves pausas entre generaciones con las herramientas de IA estándar y premium.
Las herramientas de IA Ultra no están incluidas en estas pausas breves, por lo que no estarán disponibles hasta que se restablezca tu cuota mensual de IA.
Consejos para maximizar tu asignación de IA:
- Echa un vistazo a la guía de Canva sobre cómo redactar mejor las descripciones para maximizar tu asignación de IA.
- Pista tu saldo de IA para planificar con antelación. Consulta el artículo Información sobre tu cuota de IA para saber cómo consultar tu saldo de IA.
¿Cómo consigo más acceso a la IA?
Si has alcanzado el límite, aquí tienes algunas opciones para conseguir más acceso a la IA.
- Canva Gratis y Pro Lite: Cámbiate a otro plan (por ejemplo, Canva Pro o Canva Business) para acceder a más herramientas con IA y a una cuota de IA mayor.
- Canva Pro y Canva Equipos: Cámbiate de plan para obtener más acceso a la IA o añade IA Pass a tu suscripción. Si alcanzas el límite, podrás seguir usando las herramientas con IA, con breves pausas entre tareas.
- Canva para negocios: Añade IA Pass o una recarga de IA a tu suscripción.
- Enterprise y Canva Educación: Si alcanzas el límite, podrás seguir usando las funciones con IA premium, con breves pausas entre tareas.
- Canva ONG: Añade IA Pass a tu suscripción. Si alcanzas el límite, podrás seguir usando las funciones con IA premium, con breves pausas entre tareas.
Si no, espera a que se restablezca tu cuota.
¿Cómo funciona con los asistentes de IA conectados a Canva?
También puedes usar tu cuota de IA para generar diseños con Canva IA desde asistentes de IA conectados a Canva. Entre los asistentes de IA con los que puedes generar diseños se incluyen ChatGPT, Claude, Copilot y otros. Descubre cómo conectar Canva a asistentes de IA para generar diseños.
¿Cómo funciona con el marketplace de apps de Canva?
Las generaciones realizadas con apps de IA de terceros en el marketplace no se incluyen en tu cuota de IA. Pueden aplicarse límites o suscripciones de terceros.
Cuotas y ayuda para apps de terceros
Para consultar los límites de uso de una app o recibir ayuda, primero tienes que identificar quién la ha creado.
Ver quién ha creado la app
- Ve a la app para la que necesitas ayuda.
- Selecciona Más en la miniatura de la app.
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- Si ves Creada por Canva, significa que nuestro equipo ofrece ayuda para esa app. Si tienes alguna pregunta sobre su uso, ponte en contacto con el equipo de Ayuda de Canva.
- Si aparece otro nombre, significa que la app es de un tercero. Para consultar sus límites de uso o los requisitos de suscripción, selecciona Obtener ayuda con esta app en Más para contactar directamente con el equipo desarrollador. El equipo de Ayuda de Canva no puede prestar asistencia sobre las políticas de apps de terceros.
Si has visto apps que generan contenido ofensivo o inapropiado, realízales un Informe seleccionando el icono Más en la miniatura de la app y, a continuación, seleccionando Informe. También puedes enviar un Informe de contenido inapropiado aquí.
*Se aplican límites de uso razonable
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